月嫂的的工作职责中包括室内清洁、产妇护理及新生儿护理三部分，这三部分的工作内容有一个共同的目的：利用科学的方法照顾好月子期间的产妇和新生儿。月嫂一般分为初、中、高等几个级别，每个级别的月嫂工作的范围也是有区别的。

初级月嫂的工作范围：
一般指的是生活护理：包括月子期间的帮助产妇擦洗身体、观察恶露，帮助产妇活动，洗涤产妇衣物;指导产妇正确哺乳，并照顾新生儿喂养、安抚、睡眠、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒等。

中、高级月嫂的工作范围：
一般指的是专业护理，这也是产妇和新生儿的高级护理，包括：
（1）乳房护理：对乳房清洗按摩，帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，促进乳房下乳，教会产妇给新生儿正确的哺乳方法;
（2）产后修复：帮助产妇进行产后恢复操，恢复产妇身体，促进恶露排出，防止产妇过胖，保持健康体形。
（3）心理指导：与产妇交流育儿心得，进行心理沟通，使产妇愉快的坐月子，避免其产后抑郁症的出现。
（4）新生儿专业护理：怀抱婴儿，抚触婴儿身体，测量体温，观察婴儿有无身体异常，及时给尿布消毒，洗涤婴儿衣物，消毒奶具。
（5）新生儿身体护理：注意新生儿脐部、门、臀部、体温、排便、睡眠、啼哭的观察和护理。
（6）新生儿常见病护理：对脐带消毒护理;对尿布疹、鹅口疮、发热、腹泻、便秘、黄疸等常见病的观察及护理。
这些专业的护理技能很多都涉及到专业的护理知识，每一项护理都有自己的标准，所以需要经过系统的培训才能够掌握。

除了这些护理之外，月嫂还需要对婴儿进行启智开发、月子餐的制作等工作：
（1）婴儿启智开发：月嫂帮助产妇为宝宝做婴儿操，与新生儿说话，寓教于乐，锻炼宝宝四肢协调能力和对成年人话语的理解能力，早期教育和智力开发，使其建立良好的生活习惯健康成长。
（2）月子餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐，既让产妇喜欢吃，又利于全面营养，促进产妇身体恢复和下乳。

通过月嫂的工作范围我们可以发现：
（1）月嫂的工作专业性很强，很多的工作都需要涉及到专业的护理知识，这就需要月嫂进行专业的技能学习后才能够胜任;
（2）月嫂已经职业化，职业化就有特定的作业标准，月嫂需要学习专业的作业标准，以达到科学、专业的技能要求;
（3）月嫂有级别的划分，不同级别的月嫂工作范围不一样，如果想成为一名优秀的月嫂，拿到更高的薪酬就需要学习更多的技能;
当然还有一点，没有经过系统的培训，是不可能通过考核拿到上岗证的，证书是一个月嫂技能达标的体现，没有证书，就不能成为严格意义上的月嫂，月嫂服务公司也不能录用没有证书的月嫂，所以月嫂需要经过专业的、系统的培训后才能成为一名优秀的月嫂，月嫂培训是上岗的先决条件。